Отзывы организации
4.0

Мое знакомство с Хорошиками произошло случайно 2 года назад, получила купон в 50%. Решили попробовать.. Качество порадовало, роллы были большими и вкусными да и цены "не кусались". Могу сказать, что долгое время эта компания оставалась самой любимой. Заказываем всегда побольше, чтоб на месяц желание вкушать суши отпадало :DНо в последние 2 раза была разочарована, диспетчер называла заказ правильно, но в итоге некоторые роллы приезжали не те. Обидно т.к горячие роллы могли заменить дешевыми "маки" притом, что цена была как по заказу. Как-то раз приезжали за роллами сами, девушки приветливые, общительные, за это им большой +С доставкой у ребят большие проблемы, никогда не успевают в срок, благо курьеры попадались всегда приветливые. В общем, оценка 4, т.к очень люблю вашу компанию, но некоторые минусы нужно исправлять.

5.0

Часто заказываем роллы в Хорошиках. Готовят хорошо, продукты свежие. Раньше года два назад могли опоздать на час. А сейчас все вовремя привозят. Хорошо, что есть купоны с 50% скидкой. В общем довольна!

4.0

Последнее время , суши заказываю только на работу , когда не беру кушать . Эта служба впринципе удобна . Доставка не подводит , даже раньше приезжают . Сегодня порадовало , когда зашел курьер , офис заполнил приятный запах свежих роллов . Роллы свежие , ароматные . Сегодня по крайней мере такими были . До этого бывало и угорь с костями , и роллы некоторые со странным привкусом . Вероятнее всего доставка не подводит только потому что я в 10 утра заказ делаю , однажды хотела дома покушать но спохватилась поздно , заказы принимают до часу а я сделала заказ в 12 , позвонили сказали сегодня вам не сможем уже ничего доставить . Это огорчило . Ну и конечно неудобно что по купонам сопутствующие товары за отдельную стоимость , не думаю что компания бы совсем обеднела вкладывая как и все бесплатно ) В целом оценка 4 . Видно что стараетесь . Буду надеяться на улучшения 👍

5.0

В первый раз сегодня заказали ролы в "Хорошики" , хоть и долго пришлось ждать, зато результат очень порадовал!!! курьер приятная девушка! порции огромные! вкус! качество!цена! всё супер!! Всем рекомендую! теперь всегда заказывать будем у вас!! огромное спасибо)

5.0

Спасибо большое сотрудникам компании за их работу! Всегда очень вкусные, а главное свежие роллы! Пицца правда суховата, но это не главное. Заказывала тысячу раз и ещё столько же раз закажу )))

3.0

С 2011 заказываю у них суши, всегда все было хорошо, а сейчас вечно что то не так, то палочки не положат, то жевачку, а еще не очень свежо стали выглядеть. Меняйте персонал, или решайте вопрос внутри, рынок суш растет, а вместе с ним и требования!

4.0

Сначала начиталась и решила что там уж точно заказывать не буду, но так получилось что заказали. Роллы действительно привезли с задержкой, правда на 10 минут и девушка отзвонилась и сказала, что заказ минут на 10 задержится. Зато суши привезли очень вкусные и свежие, мы налопались от души и остались довольны))))Так что пока сам не проверишь не поймёшь! Буду заказывать еще...надеюсь так же порадуют...

1.0

Теперь уже бывшие клиенты компании "Хорошики", заказывали на протяжении долгого времени суши в данной компании, нареканий не было, но последние два заказа сыграли свою роль. Первый заказ нам везли 4 часа, вместо заявленных 2, и ни кто из компании не удосужился предупредить что курьер задерживается и прочее, вызванивали их сами, в итоге за первый час они нам начислили бонусы в качестве компенсации, за второй(мы хотели уже отказаться) пообещали привезти бесплатно. Сегодня сделала заказ в 20,11 девушка его приняла и озвучила время заказа 23,00, итог 23,00 курьера нет, я звоню диспетчеру и она мне заявляет что мы на доставку на 00,30, как так? зачем тогда озвучивать время? В общем это было последней каплей, мы планируем свое время и дорожим им. В общем приняли решение больше не заказывать в данной фирме никогда и ничего! В нашем городе огромное множество фирм и ресторанов производящих суши, которые дорожат своей репутацией и своими клиентами!

1.0

Долгое время заказывали суши именно в этом месте, нам они казались невероятно вкусными. В последнее время суши заметно потеряли в качестве, иногда даже в блюдах происходит замена ингредиентов без предупреждения об этом, например, вместо авокадо можно обнаружить огурец. Последней каплей, переполнившей чашу терпения, стала проблема с доставкой. Сначала были задержки в 15-20 минут, затем они достигли 40 минут, в последний раз доставку задержали на 2.5 часа. Я был ужасно недоволен, все суши уже остыли (я заказывал горячий набор), и желание поесть переросло в жажду мести за испорченный вечер. Операторы все это время не могли дать точный ответ, когда ждать курьера, никаких извинений за задержку я тоже не услышал. Единственная информация, которую мне предоставили , заключалось в жалобе оператора на то, что компании ужасно не хватает курьеров, поэтому у них сплошные задержки. Это был последний раз, когда я пользовался услугами компании "Хорошики", раньше суши были достойными, но в настоящий момент в компании проблемы с качеством продукции и огромный недостаток курьеров. Не советую заказывать суши в этом месте, если вы не хотите томиться ожиданием и вымещать злобу на операторах.

5.0

Постоянно заказываем себе суши в хорошиках. Доставка всегда по времени. Цены высоковаты, но мы пользуемся скидкой 50%. Роллы вкусные можем за раз по 30 штук съесть))

5.0

Частенько заказываем сушики Хорошики. Доставка как обещают, всегда своевременна. Правда надо иметь наличку без сдачи.по качеству риса - изредка бывает недоварен.Но ребята стараются, воюют за рынок и исправляю ошибки.

4.0

Крутая доставка суши, в которой много приятных акций и конечно вкусные суши. Не так давно впервые заказали два сета со скидкой студентам 40%. Вкус отменный, суши средних размеров и начинки не пожалели. Огорчило время ожидания в субботу ночью. 2,5 часа это много, как ни крути. Еще курьер не привез сдачу, хотя предупреждали. Искали всей компанией несчастные 300 рублей, потому что у всех были крупные деньги. Конечно воспользуемся доставкой еще, но время ожидания хотелось бы поменьше.

4.0

Заказывала в этой компании второй раз. На сей раз решила воспользоваться скидочным купоном от Выгоды. По первому телефону дозвониться совсем нереально, по второму дозваниваешься сразу. Оператор обслуживала вежливо, разъяснила, что в акции по купону участвуют не все роллы. В их базе, как клиент, я уже присутствовала. Сказала, что заказов много и подождать придется около 2,5 часов. Не порадовало, конечно, но я согласилась, время еще не позднее было... Купон распечатывать не нужно, достаточно назвать номер. Обговорили, что нужна будет сдача с 1000 рублей.Теперь (раньше этого не было) все приправы (имбирь, соус, васаби) идут к заказу за дополнительную плату. Не очень приятно. Хорошо, что дома всё имеется в наличии)Заказ был привезен спустя час. У курьера сдачи не оказалось. Наскребли сами по сусекам)Странно как-то. Приступили к трапезе.Роллы вкусные! Свежие. Те, что в кляре, были умеренно теплыми, в самый раз.В целом, довольны, если бы не некоторые нюансы.

5.0

В общем не удержалась я и решила таки заказать суши!!Почитав отзывы выбрала Хорошики! Делала я заказ на сайте. Выиграла бесплатные роллы!Много у них и других акций, что не может не радовать)) После отправки заказа мне позвонили минуты через 3,уточнили адрес и заказ,уведомили, что доставка 2-2,5 часа.Так как заказывала я у них первый раз, то мне завели накопительную карту,куда падают 10% от суммы заказа.Привезли мне роллы через 1:40.Я любитель теплых роллов, поэтому заказывала набор "Темпуро",а в подарок выбрала роллы "Наслаждение". Роллы хорошие,не маленькие,вкусные. Правда мои теплые Темпуро были еле теплые((В целом я довольна, давно уже не ела роллов,но даже половину не осилила))Спасибо Хорошики))

2.0

28.11 позвонила, заказать суши по купону, мало того что не дозвониться просто трубка не поднимается, ещё ответила девушка, которая представилась как то коряво, спросила есть ли у меня карта, я сказала нет, она говорит тогда оформим, я спрашиваю зачем она мне, на что мне в грубой форме снова корявой говорит: я "ВООБЩЕ ТО" не могу принять заказ без карты, я его несу на кухню, и что то там ещё промямлила, я просто хотяла уточнить зачем???!!))) в итоге я сама уже спрашиваю, она бонусная, накопительная, скидочная?? она говорит да, бонусная!!я сказала какие мне нужны суши и на 5 человек, и говорю ещё соус+имбирь, она говорит к заказу тогда имейте ввиду уже идёт это на 5 человек, я говорю ну тогда супер доп. не надо, девушка сказала сумму и мы распрощались.. потом понимаю что сумма великовата, перезваниваю для уточнения суммы, говорит другая девушка что это платно...)) меня конечно это ошарашило))) Пожелание: будьте вежливее, и может чуть чуть придерживайтесь скриптам, если они есть)))

1.0

Ужасная служба заказа и доставки. Перезвонили после заказа с сайта не скоро, мурыжили минут 10 - то у них сегодня пиццы нет, то надо уточнить наличие, то комп завис. В итоге оказалось, что минимальная сумма заказа не 500 рублей как указано на сайте и в купоне, а 800, потому что 21 Амурская отдалённый район. И заказа ждать 2 часа. В итоге: не рекомендую.

5.0

Самые вкусные и свежие суши, делают по-сути под тебя, а не те которые пылятся с утра на полках :)

3.0

Уже писала до этого положительный отзыв, но... сделала заказ как обычно заранее (позвонила в 11 утра) на 18:00. Судя по накладной заказ был сделан в 17:13. А привезли его в 19:00. Мало того, что мы были очень голодны и с трудом дождались заказа, думаю, объяснять, что темпура покатавшись на морозе почти 2 часа были разве что без ледяной корочки не нужно. Да, суши как всегда были хорошие, но доставка...

5.0

Решили заказать роллы, купили купон на биглионе, позвонила, сделала заказ, девушка оператор очень вежлива и доброжелательна. Объяснила мне все приняла заказ, сказала что доставка будет в течении 2-2,5 часов, я одобрила данный факт. По итогу с момента заказа прошел час и 10 минут и вот наши роллы уже радовали наши животики) свежие и вкусные! Спасибо вам большое! Обратимся к вам обязательно еще!)

3.0

Раз на раз не приходится. Когда заказала там первый раз очень понравилось - свежие роллы, достаточно много сливочного сыра, размер хороший и доставка без опозданий. Вот если бы не прошлая пятница поставила бы 5 звезд, но нет...Свой заказ в пятницу я получила с опозданием в полтора часа!!! Честно мои гости сидели голодные 1,5 часа!!!!!!А суши...я просто приложу фото чтобы передать насколько "щедрой" была начинка! А еще такая милая замена креветок на крабовые палочки. Пишите в описании правду!

Ваша оценка: