Странно. Больше года получаю здесь заказы Ozon - никогда проблем не возникало. После 18.00 - ни очередей, ни перерывов. Пришел, получил посылку, ушел - максимум 10 минут потрачено.
3.0
Бывает, придешь за посылкой в рабочее время, тук-тук - закрыто, и записка "перерыв столько-то минут" - явно рассчитана на телепатов. Простоять можно дольше заявленного времени, что не вдохновляет на дальнейший заказ через этот пункт выдачи.Руководству рекомендация - установить фиксированные перерывы, чтобы не играть в шарады, с клиентами, которые несут свои денежки за заказ, а то ведь так можно и передумать забирать его)В остальном все приемлемо, разве что график работы можно сделать более клиентоориентированным.-3 за разгильдяйство, +1 за расположение.
4.0
Заказал у вас гири, качаться. Потом пришло на телефон забирайте. Через неделю всего.Пришол - спрашивают номер заказа, а откуда я его знаю!Сказал что гири. Девушка на выдаче легко достала коробку очень меня растроила. я 5 лет качаюсь. И еще! Конфеты там стоят - нельзя конечно сладкое при сушке но можно хотя-бы чай или что-то в этом роде тоже поставить?
