Наблюдаемся в клинике больше 5 лет , отличный сервис , грамотные специалисты. Наблюдаемся с тремя животными , пережили три сложнейшие операции и все успешно. Менять клинику не собираемся , устраивает абсолютно все.
5.0
Спасибо за ваш отзыв, но стоит уточнить некоторые моменты, так как с моей точки зрения он не является объективным, я постарался разобраться в вашем клиническом случае и восстановить хронологию событий.
В нашей клинике вы были всего один раз 8.10.2016 года с кошкой 13 лет, у которой с ваших слов последние 3 дня наблюдалась рвота и отсутствие аппетита и повышенная жажда, обезвоживание. У кошки были отобраны анализы крови, проведено ультразвуковое обследование по результатам узи были обнаружены признаки холангиогепатита и нефрита. Во время приема проведено подкожное вливание физ.раствора, инъекция противорвотного , и витамина В12 у кошек он стимулирует аппетит. На дом вы получили назначение антибиотика и гастропротекторных препаратов ( применяемых при воспалении в желудочно - кишечном тракте).
По результатом анализов вечером того же дня с вами связалась принимавший вас терапевт Белявская Е.А. и сообщила вам что у кошки крайне низкое содержание лейкоцитов в крови ( всего 340 при норме от 5,5.тысяч), вам объяснили что состояние кошки крайне тяжелое и прогноз с такими показателями крови неблагоприятный. Вам предложили сделать переливание крови от кошки донора ( как единственная спасительная мера) , а также провести дополнительное обследование для выяснения причин таких анализов., по телефону вы дали свое согласие и заверили что приедете к открытию клиники утром следующего дня., но не приехали.
Теперь что вы пишите в своем отзыве:
«Нам загубили кошку подкожными капельницами» здесь вы намерено или случайно пишите во множественном числе, не было капельниц , а была всего одна капельниЦА с физиологическим раствором и врач вас видел всего один раз во время приема. И не рекомендовала их делать самостоятельно. Возможно, вы их делали самостоятельно или вам их кто- то делал нам это не известно.
«Неправильным диагнозом» Вы не пожелали узнать диагноз вашей кошки и попытаться ей помочь, но спокойно вешаете гибель вашей кошки на совесть доктора. Вы вешаете ярлык на клинику и врача, приехав один раз с животным в критическом состоянии, но почему вы не приехали раньше, не приехали на переливание крови, возможно у вас на это были причины, но вины доктора в этом точно нет.
Нам искренне жаль, что ваша кошка погибла.
С уважением Кравченко Спартак Анатольевич.
5.0
Татьяна [08.02.21 20:31]
В клинику Биота обратились по рекомендации нашего лечащего ветврача и коллеги по работе,которая много раз лечила там своих питомцев.Сначала сделали в Биоте рентген ТБС-диагноз- вывих суставов,потом пошли на консультацию к Кравченко С.А.- нам его порекомендовали,как лучшего в городе хирурга- ортопеда.Спартак Анатольевич очень внимательно осмотрел собачку,посоветовал сделать 2 операции на лапках,подробно рассказазал,как пройдет операция и как восстанавливать лапку после,также подсказал,как лечить аллергию. Перед операцией со мной долго беседовала доктор -анестезиолог,подробно спрашивала про аллергию,реакцию на лекарства и т.д.Делали операцию 30.11,все прошло хорошо,как только Мартин проснулся- из клиники позвонили, сказали что можно забрать.Хирург подробно обьяснил,как обрабатывать рану и восстанавливать лапку.После операции несколько раз звонила в клинику,девушки подсказывали про уход и лечение.Огромное спасибо Спартаку Анатольевичу и всему персоналу клиники за профессионализм,внимание и отзывчивость!
5.0
Обратилась в клинику Биота , так как у кота была проблема с глазом.
Осматривал Спартак Анатольевич. Все понятно рассказал, что будет,если не оперировать и не удалять глаз. Назначили операцию. Подготовку к процедуре. Оперировал Николаев Сергей Дмитриевич.
Все качественно сделали, через год даже не видно, что была операция.
Удобно - если взяли анализы , то присылают потом на электронную почту, не надо повторно приезжать за результатом. Можно заказать звонок врача и обязательно перезвонят.
Спасибо всем работникам клиники.
5.0
Чуть больше года назад обратились в Биоту с разрывом передней крестообразной связки у кане корсо. Клиника понравилась чистотой, внимательным персоналом и отзывами друзей-собачников. Операцию нам провёл Спартак Анатольевич Кравченко, за что ему спасибо - собака, полностью переставшая наступать на заднюю лапу, сейчас носится с бешеной скоростью. К сожалению, сейчас у нас та же беда, но с другой лапой. Об этом, кстати, врач нас предупреждал, что объяснил предрасположенностью к данному заболеванию конкретно нашего мальчика (на мой взгляд, это предупреждение говорит о достаточном профессионализме врача). Естественно, нам снова нужна операция и проводить ее будет Спартак Анатольевич.
5.0
С самых первых дней появления в нашей жизни щенка, у него начали появляться проблемы. По рекомендации пошли именно в Биоту, сначала наблюдались у Антона Юрьевича с грыжей, врач объяснил нам все от а до я о самой грыже, показал все по УЗИ и ответил на все, даже самые глупые, вопросы. Позже мы заметили, что щенок странно сидит и пошли на консультацию к Спартаку Анатольевичу, сделав рентген, обнаружилась дисплазия ТБС, нам так же рассказали все о снимках. И так собрав эти болячки мы решились на хирургию. Нам провели 2 операции одновременно, рассказали все риски операций и анестезии, мы очень переживали за Мию, ей было 4 месяца, но все прошло хорошо, за что огромное спасибо всему персоналу!
5.0
Когда стало понятно, что помощь моему коту требуется очень серьезная стали отказывать задние ноги, заваливалась задняя часть туловища, то по рекомендации нашего местного ветеринара (а живем мы не в Омске) я обратилась в ветклинику Биота. Точнее, я шла к конкретному доктору Кравченко Спартаку Анатолиевичу - среди своих коллег он очень известный и уважаемый специалист, и как оказалось не зря... Нужно отметить, что клиника Биота оснащена современным оборудованием, что позволяет здесь же провести большинство требуемых исследований, а значит оперативно поставить диагноз и назначить соответствующее лечение (при необходимости материал на анализ даже может быть отправлен в другой город). В нашем случае понадобилась операция на позвоночнике под общим наркозом (+ операция по ампутации хвоста). Эту сложную и тяжелую операцию, длившуюся более 3х часов, выполнял Спартак Анатолиевич сам. По окончании операции на несколько дней мой кот был помещен в местный круглосуточный (просторный) стационар, где получал всю необходимую терапию, уход и заботу от мед.персонала, за что им отдельная благодарность, в любую минуту можно было позвонить и узнать у дежурного врача о состоянии питомца. Естественно, такая клиника требует постоянных больших вложений, и логично, что на услуги установлена соответствующая цена, но то, что теперь мой кот самостоятельно передвигается (а ведь еще не прошло и месяца со дня операции и на полное восстановление требуется время), вновь стал веселым и активным, для меня бесценно. Я рада, что вовремя узнала о клинике Биота, здесь работаю неравнодушные люди - специалисты своего дела, я доверяю им на 100%.
5.0
Эту ветклинику нам посоветовали наши друзья. Когда обратились были приятно удивлены. Отзывчивый персонал. Особенно хочу отметить врача Анну Олеговну. когда мы обратились поздно вечером нас приняли. Внимательно выслушали, назначили лечение. Большое спасибо вам. Кто то пишет что дорого. Но это выбор каждого человека куда обращаться. Имеется опыт обращения в клинику по дешевле. В результате потратили деньги и обратились в клинику "Биота". Спасибо большое Кравченко Спартаку Анатольевичу за команду профессионалов.
5.0
Знакома с клиникой уже много-много лет, практически с момента ее открытия. За все это время не было повода усомниться в профессионализме и полной отдаче людей там работающих. За диагнозом, а уж тем более если нужно оперативное хирургическое вмешательство питомцам (а их у меня как у волонтера всегда в избытке) иду только туда, потому что доверяю. И это не смотря на то, что ехать приходится с другого конца города, и что цены высоковаты по-сравнению с другими вет.лечебницами г. Омска. Качественно исполненная услуга не может стоить дешево, и здоровье питомца в конечном итоге бесценно. Удобно, что весь комплекс ветеринарных услуг и лабораторной диагностик так сказать «под одной крышей»- УЗИ, цифровой рентген и своя лаборатория. Врачи – специалисты своего дела. Всегда все разложат по полочкам, объяснят все плюсы и минусы проводимых манипуляций, ответят на все вопросы.
Огромная благодарность руководителю Кравченко Спартаку Анатольевичу за то, что собрал команду профессионалов. Вы-лучшие!
5.0
регулярно проводим обследование нашей собачки в клинике "Биота". Очень удобно, когда есть оборудование, позволяющее сделать быструю диагностику.
5.0
Очень хорошая клиника. На протяжении 2 лет обращаемся только сюда. Внимательные и квалифицированные врачи, чистота в помещениях. Отдельное спасибо Сергею Николаевичу и Антону Юрьевичу.
5.0
Хорошая клиника. Есть все необходимое оборудование для постановки правильного диагноза, что очень важно. Врачи всегда ответят на все вопросы, внимательно отнесутся к вашей проблеме. Если хотите получить действительно профессиональную ветеринарную помощь, обращайтесь в Биоту, им можно доверять!
5.0
Неоднократно обращались за помощью в Биоту и хотелось бы отметить, что врачи подходят к каждому случаю профессионально и ответственно, не важно, простая это манипуляция или тяжёлое заболевание. Особенно хочу отметить работу хирурга Кравченко С. А., профессионал своего дела! У кота был сложный перелом задней лапы, а сейчас даже не хромает! Спасибо за то, что вы делаете!
5.0
В клинику Биота обращаюсь в последние 5 лет с разными животными, со своими личными, так и с подкураторными, как волонтер.
Очень удобно, в клинике можно сразу сдать на анализы, сделать рентген, УЗИ, все что нужно для обследования животного.
Кошке Флоре в прошлом году в этой клинике удалили все зубки, было сильное воспаление десен, гингивит. Раз в 3—4 месяца приезжаем для наблюдения и корректировки назначений. У кота Яши хронический пиелонефрит. Так же, раз в 3—4 месяца приезжаем, для обследования. Очень удобно, что ненужно приезжать повторно, чтобы получить результаты анализов, присылают все на электронную почту.
Большое спасибо ветеринарам клиники, за вашу работу и спасенные жизни хвостиков.
Отдельная благодарность Лие Рашитовне, всегда найдет время перезвонить и ответить на все непонятные вопросы.
5.0
Огромный плюс этой клиники: вся современная диагностика в одном здании — и цифровой рентген («21 век» и рядом не стоял), и УЗИ, и бОльшую часть анализов крови сделают день в день.
Дорого? Скорее да,чем нет. Но когда заводишь домашнего питомца должен понимать, что они живые и могут болеть, а если питомец ещё и своенравный, то вообще может попасть в беду..
Как в нашем случае, у кота было прободение кишечника, то ли собака куснула,то ли напоролся на что-то, в общем, всё содержимое в свободном плавании. Всё осложнялось тем, что диагностировано это было не сразу и в Биоту Барсик попал уже с сепсисом. Лечение сначала велось в другой клинике, и хозяевам (нам) понадобилось немало времени, чтобы понять что что-то идёт не так и приехать в Биоту.
Как итог: пациента забрали на операцию в ночь (за что огромнейшее спасибо), на утро отзвонились и ещё на день подержали в стационаре (по нашей просьбе). Далее следовала реабилитация, но это уже другая история..)
Не спрашивайте сколько мы потратили, я отвечу только, что оно того стоило.
5.0
О клинике «Биота» мы узнали от ветеринаров других клиник, в которых нам не могли помочь «Вам нужен Спартак Анатольевич — хирург-ортопед высокого уровня, он один такой в Омске! Вот он поможет!» — говорили нам в другой клинике на то, что наша собака кричит от нестерпимой боли, причины которой были неизвестны.
У нас лабрадор Бруно 5 лет, Настоящий Друг, Член семьи и его здоровье, жизнь мы доверили только клинике «Биота» Наш врач: Кравченко Спартак Анатольевич. Первый наш прием длился час, доктор не жалея времени, себя, своей одеждый осматривал собаку, опрашивал нас. Хотелось бы отметить не только высокий профессионализм — за час выявил причину болей собаки, что не смогли сделать ветеринары других, трёх разных клиник!! но и особое внимание, когда врач — призвание, когда врач любит свое дело и отдается ему полностью! Желая помочь, использует в полной мере все свои знания, умения, опыт и что немаловажно — Душу! Причина болей собаки была выявлена, понадобилось дополнительное обследование, для постановки точного диагноза. «Миелография» — рентген позвоночника с контрастом, под наркозом. Техническая база и штат специалистов клиники позволяют обеспечить широкий спектр услуг. Вас не отправят в другой конец города с больным животным, в клинике есть все, чтобы помочь вам! У Бруно взяли необходимые анализы, осмотрел анестезиолог — серьезный подход к делу, не хуже, чем у людей. И в этот же день мы забрали своего любимца домой уже с четко поставленным диагнозом и рекомендациями! Впереди нашу собаку ждёт операция на позвоночнике. Это очень сложно и очень опасно, поэтому только в «Биота» и только Спартак Анатольевич. Мы доверяем жизнь Друга, мы верим! И все будет Хорошо! Любите своих питомцев, несите ответственность за тех, кто зависим от вас! Наблюдайте, обследуйте, лечите, спасайте своих Друзей, Доверяя их Здоровье и Жизнь профессионалам клиники «Биота»!
5.0
Мы обратились в Биоту после посещения другой клиники, где нам поставили неверный диагноз и предложили усыпить собаку. В Биоте очень милые администраторы, девушка, которая отвечала на мой телефонный звонок пошла навстречу и записала нас вне очереди на приём к доктору, так как собака достаточно тяжелая. Далее Спартак Анатольевич осмотрел собаку и согласился на операцию! Он провёл две операции и достаточно успешно! Сейчас собака идёт на оправку, уже опирается ла оперированные лапки! Мы очень благодарны всему коллективу клиники Биота!
5.0
Биота ветеринарная клиника с профессиональным оборудованием УЗИ, рентген, операционные и прочее, в которой можно получить весь спектр ветеринарных услуг для животных. Очень удобно, что всё в одном месте от диагностики до лечения. После недавно проведенного ремонта и перепланировки помещения стало просторно и уютно, руководство старается создать комфорт для клиентов. В клинику можно записаться по предварительному звонку, что сокращает время ожидания. В Биоте работают высококвалифицированные и внимательные врачи, истинные профессионалы своего дела. Персонал клиники постоянно повышает свою квалификацию, посещая различные конференции и семинары. Отзывчивый, улыбчивый, приятный младший молодой персонал. Всем советую эту клинику. Спасибо всему персоналу и руководству этой клиники.
5.0
Обратилась в «Биоту» с британским котом Мишей в критическом состоянии. Кот плохо дышал и уже практически не реагировал. В этот день его стабилизировали в кислородном боксе и провели эхокардиографию. Кардиолог Бабыкина Юлия Владимировна поставила верный диагноз и назначила эффективное лечение. Сейчас мой Мишаня на пути к выздоровлению. Благодарю за оперативную помощь и доброжелательное отношение. Теперь только в «Биоту».
5.0
Наш хаски очень любил есть игрушки и ему стало плохо, мы в панике обзванивали клиники, где можно эндоскопически достать игрушки, чтобы не травмировать сильно собаку. В одной клинике нам сказали - езжайте в Биоту. Так мы и сделали. Прекрасная клиника, замечательные, добрые врачи. Спасли нашего пса от большого количества игрушек в желудке, огромное спасибо! Мы теперь ходим только туда.
