Как же хорошо, что есть такой сервис по вскрытию замков! Мастер Александр приехал вовремя, открыл быстро и почистил гаражные замки. Рассказал и показал как работают, не уехал пока не убедился что у меня получается их открывать и закрывать. Большое спасибо!
3.0
Не по качеству и оперативности выполнения работ, а в части общения с клиентом:Сегодня позвонил к ним, чтобы вызвать замерщика, обговорить с ним материалы и внешний вид того, что хочу заказать, и в итоге узнать стоимость готового изделия. Девушка сказала, что стоимость замера 300 рублей, после этого они смогут посчитать цену готового изделия. Я спросил у девушки: "А если я заплачу вам за замер, узнаю стоимость и она меня не устроит?" Мне ответили, что тогда мне нужно самому сделать замеры (что я в принципе уже делал) и они смогут дать приблизительный расчет цены. Я подумал, что в этом случае мне придется идти к ним в офис, ведь даже если я передам размеры по телефону, внешний вид изделия они мне дистанционно не подберут. Сказал что-то типа: "Вот мне как клиенту это не удобно". И тут вместо того, чтобы найти компромисс и не упустить клиента, девушка просто-напросто не сказав ни слова бросила трубку.Другим пока еще не звонил. Может я и не прав был. Как думаете, правильно ли это: требовать от продавца бесплатно прийти ко мне домой, сделать замеры и договориться по условиям и цене?
5.0
Заказывал кухню. Сделали все отлично и в срок. Помогли определиться как с дизайном так и расстановкой компонентов. В целом очень доволен и всем рекомендую.
