Отзывы организации
4.0

Я иду по стране старо-русским маршрутом,Безоблачным утром, окутанный первой зарёй.Все песни мои, все друзья будут рядом как будто,И сам я как будто ещё молодой, озорной.ЛюбэОнлайн-консультант сайта обслуживает в разделах: продажа авто и ТО, поэтому на свой вопрос по запчастям ответа я не получил. Дозвониться - дозвонился, цену узнал, спросил, куда подъехать и поехал. Замечу, что расположение около Меги крайне удобное, хоть и ходит здесь две маршрутки, но это же дилерский центр, сюда либо приезжают на своей, либо на ней уезжают. Заранее узнал, что возможности оплатить картой нет, но в здании есть банкомат Сбербанка.С центрального входа встречают покупателей авто. Вход для покупателей запчастей с другой стороны. Четкое разделение кому-куда здесь везде.В очереди в магазине запчастей: и работники, занимающиеся ремонтом и ТО, и такие как я. Продавец-консультант прекрасно вписывается в атмосферу дорогого салона с дорогими машинами. В ее компетенции провожать потенциальных покупателей в своей мини через цех с его мазутом и лужами.Зал ожидания оснащен двумя телевизорами, бесплатным wi-fi, хорошими диванами и кулером. Из-за стекла можно наблюдать за ремонтом, ТО своего авто. Но то, что рекламные ролики компании заикаются, мешает ожидающим спокойно наблюдать и вводит в заблуждение, что это Россия-матушка с ее российскими машинами.Охрана в зал не пускает, вроде радует, но в зал можно попасть через комнату ожидания. Там Вас будет ждать кабинет начальника охраны, но прошмыгнуть можно, такого быть не должно.Свою фару я приобрел, цена хорошая, получил быстро. Спасибо Вам за Ваш профессионализм и удачи в Вашей работе

1.0

в Октябре приехала менять у них рулевой кардан на вал, рулевые наконечники и датчик распредвала. Запчасти привезла СВОИ (купила по дороге, т.к. у них они гораздо дороже). Оставила машину, т.к. у меня рабочий день и приехала забирать вечером. Когда оставляла, мне насчитали стоимость работ 1320, когда приехала чек выдают на 3500 - ??? Читаю, Оказывается они поставили СВОИ детали, а мои заныкали!!! якобы их даже и не видели. Ставлю всех на уши.......мои детали нашли, ошибку свою признали, но т.к. они уже поставили свои детали, развели руками - мол "не выковыривать же нам их обратно". Потом еще пол дня потратила, на то чтобы вернуть купленные мною детали. Итого переплатила 1000р. 1320 работы как и предполагалось и 1300-купленные мною детали, итого 2600, а с их деталями 3500!!! Но на этом не всё, читаю список выполненных работ "датчик каленвала" (я указывала распредвала!!!), ну т.к. сама не бум-бум, спрашиваю - "а вот тут написано каленвала, это тоже самое что и распредвала или вы мне еще и не тот датчик заменили?" они твердо стояли на том, что это ОДНО И ТО ЖЕ. Вот заехав вчера на СТО по возникшей у меня проблемке, диагностика показала, что датчик распредвала у меня "мертвый", причем не первой свежести, и явно при жизни еще не менялся, т.е. мне поменяли на Ладе-Омск не тот датчик, и взяли с меня деньги!!! Очень не довольная этой конторкой (первый раз у них обслуживалась, и так неудачно). УЖАССССССНЫЙ автосервис, дорого, не качественно, еще и врут в наглую!!!

1.0

ТО 15000 проходил с 7.30 до 14.30!!! За это время над машиной работали от силы час. Вобщем организация труда отсутствует напрочь. Второе. Оплачено масло 5W40 в кол-ве 4л. В системе смазки 3.5 л! С машины по поллитра синтетики- не плохой подъем! Стоимость ТО 15: Лада -Гранта производство и сборка Россия.-6911 руб. Suzuki Grand Vitara производство и сборка -Япония, внедорожник , стоимость ТО 5938 руб. Гарантийный случай. Отказал один цилиндр двигателя, звоню, приезжайте и по живой очереди вас примут. Приехал , прождал 1.5 часа, плюнул и уехал домой. Звонок к вечеру- у вас отказала катушка 3 го цилиндра, случай гарантийный, но катушек у нас нет, поэтому покупайте за свой счет (1300р.) а мы вам бесплатно поменяем. Поменять я и сам бы смог....Вобщем гарантия только на бумаге, сервис совдеповский, руководители предпенсионного возраста, которым похоже наплевать на происходящее. Хотите потерять целый день, деньги и нервы- милости просим в автоцентр Омсклада)))

4.0

Ремонтируют хорошо, мастера грамотные, на всё обратят внимание: "надо бы еще вот это поменять", "а вот это еще пока в норме", и т.п. Молодые ребята тоже работают, видно, что разбираются и любят свое дело. Приятно видеть, как в наше время действительно работают, а не срубают легкие бабки. Только вот у мастеров постарше всё это долго выходит. Начал вроде делать, потом топ-топ, пошел не торопясь туда, топ-топ обратно. Потом вообще куда-то ушел. Но к коцу дня всё готово в наилучшем виде.

1.0

Купил наружную "гранату на Калину, поехал ставить в "Реактор". Старую сняли, открыли коробочку - а там оп-па! - нет пыльника, хомутов и тюбика со смазкой. Стырили деталек на стольник - щастливые!!! И как после этого оставлять у них машину в ремонт без присмотра?

1.0

Они просто издеваются. Прошел ТО-4, выставляют счет - без материалов 6 тыс.руб. Спрашиваю, за что? Беру прайс на отдельные работы - начинаем считать: замена масла Х руб, проверка фар Y руб, натянуть ремень генератора Z руб и т.д. - насчитываем меньше 3 тысяч. Спрашиваю - ну и откуда тогда 6 тысяч ? Ответ просто вырубает: вы не заказывали отдельные работы, а заказали комплекс работ по листу ТО-4. А он у нас стоит 6 тыс. руб. Оптом у них в два раза дороже, чем в розницу. Жесть!!!

Ваша оценка: