Отзывы организации
1.0

Здравствуйте, уважаемые сотрудники. Оставил отзыв в 2ГИС, дублирую непосредственно здесь. Обычно отзывов не оставляю, но крайне огорчён Вашими услугами. Необходимо было распечатать и сшить в альбом 13 листов А3-го формата. Из Ваших филиалов ближайший был в торговом комплексе "Первомайский", куда я и обратился 04.07.20. Я СРАЗУ объяснил, что нужно сделать и СРАЗУ уточнил:"Возможно ли это?" На что Ваши сотрудники заверили меня:"Да, конечно! Без проблем!" и попросили подойти через 20 минут. Возвращаюсь через 20 минут: мои листы распечатаны, но не сшиты. Спрашиваю:"Почему же не сшиты?". Смотрю-начинают переглядываются и сотрудник, уверявший меня, что они всё сделают, выдает:"Ой, мы забыли! Сейчас-сейчас всё сделаем!" Начинает что-то искать, разворачивает бурную деятельность а через несколько минут заявляет: "Ой, вы знаете, мы не сможем вам сшить распечатанные листы-ОКАЗЫВАЕТСЯ, у нас расходники (обложка и подложка нужного формата) для А3 закончились!" ВДРУГ и ВНЕЗАПНО, после того, как меня заверили, что всё сделают, закончились расходники! И, судя по тому, как эти двое переглядывались-это не было уж так и "внезапно". Зато после этого, Ваш находчивый сотрудник начинает мне рассказывать, где можно сшить, потому что "он точно знает-он там учился." Т.е. меня, судя по всему, обманули, для того, чтобы я выполнил у Вас распечатку своих документов и, конечно же, заплатил за это, несмотря на то, что мне очень была нужна вся работа полностью - без сшивки листов в альбом они просто были не нужны. Расстроился, но делать нечего: "обещанная" работа (вернее, её часть) как будто бы была сделана. Забрал листы, перессчитываю их-одного нет! Из 13 листов распечатать все 13 и проверить, что хотя бы часть обещанной работы была выполнена полностью-для этих двоих, видимо, оказалась непосильной задачей. Теряю своё время, прошу допечатать недостающий лист и интересуюсь:"Был ли он посчитан в названной мне цене за "выполненную работу"?". Внятного ответа не получил, но деньги с меня взяли ещё раз. Забрал листы и уехал. К сожалению, в этой ситуации я забыл флешку. Решил вернуться и забрать её на следующий день а, заодно, всё-таки пробить распечатанные листы на брошюраторе-появилась возможность их сшить в другом месте. 05.07.20 вернулся в тот же филиал, меня встречает второй вчерашний сотрудник-мальчик с розовыми волосами. Я прошу его пробить листы. Он пробивает КРИВО 13 (всего лишь 13!!! Не 20, не 50, не 100 - всего лишь 13) листов и просит за это 55 рублей. Без сшивки, без пружины, без...

Ваша оценка: