Отзывы организации
5.0

У сережки была сломана застежка,и хотелось позолотить серебряное кольцо и серьги(другие),так как быстро темнело серебро,в мастерской все сделали быстро и красиво,мне очень понравилось.

5.0

Спасибо за оперативность!!!! Распечатали 140 листов быстро. Я уже думал что никто не работает на карантине. Ребята просто выручили! Ещё и доставили на дом.))) Пример для многих , как надо работать в кризис.

1.0

Добрый день! Заказал на 8 марта жене розы,опоздали на 3 часа!В магазин не дозвониться,одна нервотрёпка! Рога-копыта! Обходите стороной эту конторку!

1.0

22.01.18 заказал Доставку роз удалённо для своей девушки. Консультант неправильно написала имя и квартиру и доставщик звонил девушке, называя ее другим именем. Пока он ходил и искал номер квартиры ( в Омске -35 градосув) розы замёрзли. Консультант уверяла меня, что машина тёплая, упаковка хорошая и они никак не замёрзнут. В итоге цветы пришли почти мороженые. И все комбо из халатности дополнили то, то доставщик забыл открытку в машине и снова вернулся. При этом успев ещё нахамить получателю. Это был последний раз когда я пользовался услугами этой компании.

1.0

На 7.07.2017 заказывала свадебный букет показывала фото букета который хотела, но в итоге получила совсем не то...Букет уже был готов 6.07 часа в 3 мне прислали фото моего букета который вовсе не соответствовал моей задумки. Букет уже начал вянуть до регестрации. А самое интересное когда мы разобрали букет в нем было простых стеблей без цветов штук 15. Вот так работает букетик. Не советую!!!

1.0

Заказывала цветы удаленно через интернет для юбилея мамы, букет доставили вовремя. Однако, в середине букета половина цветов была вставлена старая: без лепестков, бутоны, дотрагиваясь до которых полностью облетали. Подобное отношение к Клиентам говорит о полнейшем неуважении. Крайне разочарована в компании и не буду делать заказывновь и рекомендовать данный сервис. Непорядочный подход к бизнесу и своим Клиентам.

2.0

Заказывала букет на свадьбу, когда заказывали, сказали, что закажут все необходимые цветы, заказ был оформлен и оплачен за месяц до свадьбы. В итоге, позвонили за 20 часов до свадьбы, сказали, что необходимых цветов нет, предложили замену и сделали одолжение, не брать дополнительную плату, не смотря на то что цветы на замену дороже. Заказ был оплачен, так они как по телефону, так и при получении букета требовали оплатить, совсем страх потеряли. Видимо люди, которые принимали заказ и которых по их словам уволили, забрали с собой всё. Так их свежие цветы на замену, были далеко не свежие, лента на букете была как попало замотана, букет дублер получился лучше и аккуратнее, чем букет для невесты. Лучше быть совсем без букета, либо заказывать в провереннном месте. Взбесило одно, что позвонили за 20 часов, можно было бы хотя бы за неделю позвонить, но видно слишком долго разгребали за людьми, которых уволили. От знакомых слышала положительные отзывы, потому и заказала, но больше нет желания даже обычный букет у них покупать.

5.0

Отлично - и обслуживание и качество выполненной работы. Отдавала цепочку пустотелую на 1,5 гр. был разрыв. нужна была пайка. За 15 минут сделали. Место пайки видно только если под лупой приглядеться. Пол года гарантии дают. Сейчас только туда. Пусть немного дороже чем в других местах, но!!! зато спокойно за изделие. СПАСИБО!

1.0

Отвратительный сервис !!! Заказ был оформлен и оплачен заранее за 3 недели ! В итоге в день доставки цветы по адресу так и не доставили,опоздание было на целые сутки !!! Придумывали тупые оправдания, фуру с цветами задержали ,тюльпаны закончились. Ужасный салон, слов нет!!!

1.0

Заказывал букет маме на 8е марта, оплатил за неделю. Просил доставку на 9 утра, сказали что смогут только в окно с 9 до 11ти, так как много заказов. 8-го числа до 11ти часов не доставили, на мой звонок сказали что курьер уехал, ждите. Около часа дня позвонил менеджер и сообщил что "тюльпаны закончились" (!!!) Видимо спрос на праздник для них явился полной неожиданностью . Предложил взамен "ну какие-нибудь розы", и сказал что если я согласен - то доставят "через 3-4 часа примерно". В итоге настроение испорчено, никакого сюрприза само собой не получилось. Дальше - больше, цветы так и не привезли в принципе, без всякого предупреждения. Телефон "круглосуточный" не берет трубку, а после очередного звонка сбрасывает! Вот это сервис. Онлайн оператор не отвечает ровно сутки, дозвониться получилось только на следующее утро. В итоге "ну вы знаете, много заказов, как то вот не вышло". И позвонить предупредить видимо никак нельзя было. Сервис ужасный, не советую никому пользоваться их услугами.

1.0

Заказывал букет маме на 8е марта, оплатил за неделю. Просил доставку на 9 утра, сказали что смогут только в окно с 9 до 11ти, так как много заказов. 8-го числа до 11ти часов не доставили, на мой звонок сказали что курьер уехал, ждите. Около часа дня позвонил менеджер и сообщил что "тюльпаны закончились" (!!!) Видимо спрос на праздник для них явился полной неожиданностью . Предложил взамен "ну какие-нибудь розы", и сказал что если я согласен - то доставят "через 3-4 часа примерно". В итоге настроение испорчено, никакого сюрприза само собой не получилось. Дальше - больше, цветы так и не привезли в принципе, без всякого предупреждения. Телефон "круглосуточный" не берет трубку, а после очередного звонка сбрасывает! Вот это сервис. Онлайн оператор не отвечает ровно сутки, дозвониться получилось только на следующее утро. В итоге "ну вы знаете, много заказов, как то вот не вышло". И позвонить предупредить видимо никак нельзя было. Сервис ужасный, не советую никому пользоваться их услугами.

1.0

6 марта 2017 года заказала букет из 7 роз с доставкой на дом на день рождение, привезли 8 роз и подарили имениннику.Ваши громкие слова "доставим цветы и отличное настроение" как-то не оправдались . А принимал заявку у меня Александр Сергеевич , очень заверил что все будет в порядке, попросила сфотографировать букет и отправить на телефон, на что ответили они очень заняты, а ведь могло и не случиться этого казуса. Пора директору подумать стоит держать таких работников безответственных. А клиентам пожелаю не обращаться в этот магазин, а зайдите в другой магазин и выберете цветы какие вам по нраву, ведь день рождение бывает 1 раз в году.

1.0

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ, ПОКУПАТЕЛИ ЦВЕТОВ!!! В ГРЁБАННОМ МАГАЗИНЕ НАЗЫВАЕМЫМ "букетик" НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ И НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗАМЁРШИЕ И БЕСПАНТОВЫЕ ЦВЕТЫ. ЕЩЁ КОЛЛИЧЕСТВО НЕ СОВПАДАЕТ С ЗАКАЗАННЫМИ. !!!ПРОВЕРЯЙТЕ!!! ПЕРСОНАЛ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ. "ПОВИГИСТЫ". ЕЩЁ РАЗ БЕСПАНТОВЫЙ МАГАЗИН. !!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ПОСЛУШАЙТЕ МЕНЯ.

1.0

Если не хотите испортить себе настроение т выбросить деньги на ветер, НИКОГДА не заказывайте цветы в этой конторке!!! Заказывала маме букет на юбилей. Предупредила, что на юбилей, надеясь, что букет будет выглядеть торжественно и красиво. Когда мне эту "красоту" доставили , чуть не расплакалась. Цветы чуть живые, белые розы полузасохшие, все в пятнах. Сизаль развалился. Лента рваная. Позвонила в салон "отблагодарить" за букет, на что мне ответили, что в понедельник (а доставка была в воскресенье) мою претензию передадут директору, и со мной свяжутся. Сегодня вторник и тишина... кстати букет уже завял((( не простоял и двух дней. Делайте выводы...

1.0

Заказывала свадебный букет, бутоньерку мужу и венок... что ж...сказать, что расстроилась - ничего не сказать. просила большой букет, богатый, отдала 4 000 рублей, а получила хиленький букетик из полузавявших роз! Бутоньерка не продержалась даже часа, то же самое и с венком. Мой Вам совет - не портите лучший день своей жизни и не заказывайте букет в этом салоне!

1.0

Ужасный салон цветов,заказала свадебный букет , привезли утром в день свадьбы, деваться было не куда , пришлось довольствоваться тем, что есть.. так вот о букете, просто ужасный букет, маленький,розы подвявшие, в букете были две пластиковые трубки, не понятно зачем, смотрелось это отвратительно, при этом букет был не из дешевых. Настрление в день свадьбы было подпорчено. Никому бы не советовала этот салон!

5.0

Салон цветов букете не понравился и оперативности потому что какой-то определённый момент мне понадобились красивые цветы на доставку оформление заняла всего несколько минут и уже через час цветы были доставлены по адресу . Средний чек на хороший красивый букет будет составлять 450 500 руб. в котором будет пять – шесть роз сеть салонов цветов букетик распространена по всему городу ,что очень удобно.

5.0

Сеть магазинов"Букетик" хорошо известен по всему городу. В салоне всегда свежие цветы,лепестки роз так-же есть в продаже. Заказ можно оформить по телефону. нужно так-же отметить,что в салоне цветов букетик,работают флористы,которые каждый букет могут превратить в произведение искусства.

5.0

Так как свой склад на Ильиснкой, то и цветов много и свежие , и любое количество! +5!

5.0

Брал 2 метровые розы!!! Класса!!! Необычный подарок получился, очен рад

Ваша оценка: