Шопинг был удачный, купила смартфон. Вот только придя домой, обнаружила, что звонить он совсем не хочет. При возврате смартфона в салон, с удивлением узнала, что "Сама виновата, видела, что покупала" Смартфон не заменили, деньги не вернули. Хабалистые продавцы действовали нахрапом, хамили и говорили, что это не их проблема. Я возмущена! Разбор проблемы ещё не закончен. Всем советую обходить этот салон стороной. А хозяину салона советую заменить и продавцов - это бросает тень на репутацию всей компании -, и документацию в салоне - она у вас с 1998 года! смею заметить, что "лихие девяностые" уже давно прошли, а в этом салоне всё ещё правят наглость и беззаконие.
4.0
Когда был в торговом центре Мега заходил в отел по обслуживанию абонентов сотового оператора МТС. Заходил пополнить свой счет и за одно посмотреть телефоны Нокиа Люмия на Винде. Нужен вот такой аппарат для работы. Пополнил свой счет и попросил операторов показать один телефон. Все без проблем, показали что из себя представляет и как работает. В принципе понравился. Посмотрел так же аксессуары к телефонам. Обслуживание мне понравилось.
4.0
Приходил в этот пункт обслуживания сотового оператора МТС, приходил разбираться по поводу не правильного списания денег. Писал заявление две недели на зад, а ответа до сих пор нет. Пришел, сказал по какой причине пришел и попросил пояснить почему нет ответа. Оператор посмотрел мое заявление объяснил что решение еще не принято разбираются, как разберутся обязательно сообщат и извинился за возникшие неудобства. И то прогресс.
4.0
Был в этом салоне сотовой связи оператора МТС, пополнил свой счет сотового телефона и смотрел себе новый сотовый телефон. Времена какие то не определенные. Вроде как хочется купить себе новый телефон а п как подумаешь зачем, так уже и не хочется. С другой стороны телефонов то по нормальной цене нет. Цены все куда то в верх поползли. В итоге остался на раздумье, покупать или нет.
3.0
Приходил разбираться в этот салон обслуживания сотового оператора МТС, две недели назад написал здесь заявление что они обещанный платеж сами активировали и деньги списали. Две недели прошло а ответа нет. Пришли выяснять в чем дело. Оказывается еще рассматривают как у них это получилось. Нам то от этого не легче, телефон заблокирован, надо гасить ка бы недостачу. Просили нас еще подождать немного. Согласились.
4.0
Заходил в этот салон связи от компании МТС, положить на счет не много денег, да и расспросить об предложении компании МТС которое она разослала через СМС оповещение. Людей не было я быстро положил деньги на счет и задал операторам свой вопрос показав текст СМС. Они сказали что это новый тариф, если вам нужно звонить по всей России то вам как раз, а если нет то и переходить на него смысла нет. Остался на своем.
4.0
В этот центральный салон сотового оператора МТС пришел не случайно, заказал на сайте компании МСТ себе сотовый телефон и этот офис оказался ближайшим для его получения. Приехали сообщили совершенно секретную информацию о своем заказе и через минуту другую нам вынесли наш телефон. Рассказали о правилах возврата, на месте мы его проверили вставив свою старую симку и все. Сервис понравился.
4.0
Очень понравилось обслуживание консультантов данного салона. Так как телефон нужен был ребенку ,выбирали не самый дорогой вариант, но и чтоб современный смартфон. Консультант не пыталась "впихнуть"- МТС. Рассказывала,про все варианты в интересующем ценовом диапазоне.Тоже самое заметила за другими сотрудниками,очень вежливы и тактичны.Прикупила даже наушники,а пленку на экран приклеили бесплатно - СЕРВИС.
4.0
Заходил в этот офис по обслуживанию клиентов сотового оператора МТС, пользуюсь их связью давно, были конечно различные «косяки» на предмет прерывания разговоров, но в последнее время все нормализовалось и все стало более менее работать. Приходил положить деньги на счет, народу было не так много по этому все прошло быстро. Обслуживанием остался доволен.
4.0
Приходил сюда для пополнения счета своего телефона. Конечно можно и по другому пополнить но если есть такая возможность почему бы ей не воспользоваться. Поздоровался с оператором, назвал номер телефона на который нужно положить деньги и их количество, через минуту они уже на телефоне. Потом посмотрел какие телефоны есть в продаже, не чего интересного для себя не отметил.
4.0
Когда был в Меге заходил в офис обслуживания абонентов сотового оператора МТС, был у меня к ним вопрос, нужно было номер переоформить с одного абонента на другого, а то не меня несколько номеров написано, а при открытии счета в банке требуется номер телефона, а у нас все на меня написаны. Принесли паспорта, написали заявления и минут через десять я все номера с себя списал. Все оперативно.
4.0
Не так часто бываю в данном месте, но так получилось что пришлось зайти в данный офис МТС для банальной операции положить деньги на счет сотового телефона. Возьми да и закончись в самый не подходящий момент. Зашел, офис как офис как у всех, операторы приветливые, спросили номер и сумму которую буду класть, номер назвал сто рублей протянул. Немного подождал и деньги на телефоне. Приятное обслуживание.
4.0
Есть рядом с остановкой общественного транспорта Дмитриева небольшой киоск оператора сотовой связи МТС, куда я собственно и заходил что бы оформить новый номер сотового телефона своему деду. Решил его перевести на этого оператора. Так как и него появилась возможность звонить по России по довольно привлекательной цене. Предоставил паспорт и через несколько минут номер был куплен и начал работу. Сервисом доволен.
4.0
Приходил в этот пункт обслуживания МТС, пополнял себе счет телефона. Пользуюсь услугами двух операторов связи, это МТС и Теле 2. Проблем со связью Теле 2 вообще не когда не было, с МТС так сказать не могу, но все же пользуюсь так как тарифы очень удобные. Пришел назвал оператору номер телефона, сказал сколько буду «ложить», через минуту все готово, деньги на счете. Удобно.
4.0
Был этом офисе обслуживания сотового оператора МТС, решал производственные вопросы по поводу подключения мобильного интернета, решил прийти в салон, что б все здесь проверили и подключили, решил начать с самого простого, с БИТ что за сто пятьдесят рублей в месяц. Посмотрим если не хватит то перейдем на другой тариф где трафика побольше.Пока настраивали я телефоны посмотрел. Все сделали быстро. Доволен.
4.0
В торговом комплексе Мега есть отдел по обслуживанию абонентов сотового оператора МТС коим я и являюсь, пришлось туда зайти, не подключался автоматически интернет вот я будучи в Меге и решил к ним зайти. Вежливо поздоровались, поздравили друг друга с праздником, я объяснил проблему, дал им свой телефон, они там чего то загрузили, что то поделали и интернет заработал, правда пришлось положить на счет немного денежек. Обслуживанием остался доволен.
1.0
Почему удалили мой комментарий???? Больше с МТС связываться в жизни не стану и в данный салон ни ногой!!! Что продавцам, что старшим по салону на вас абсолютно все равно. Никому не нужны ваши проблемы, и помогать вам там никто не собирается. Купила в этом салоне телефон, совершив ужасную ошибку. Телефон продали бракованный/сломанный. Три раза забирали в ремонт, который так и не устранил недостаток, три раза отказывали в претензиях. Супер «компетентные» юристы, присылают в ответ на претензии простые отписки, в которых сами себе противоречат, ссылаясь на ст.18 ФЗ «О защите прав потребителей». В актах о ремонте пишутся так же нелепые вещи, читая которые и смешно и плакать хочется. В общем, справедливости и решения ваших проблем вы там не найдет, к сожалению.
4.0
Ближайшим салоном оказался этот, и тут был тот самый заветный аппарат))Со второй попытке мне дали почитать условия страховки от негарантийных случаев, ну как условия... Просто описание, без важных подробностей про ограничения, ведь они точно есть) Страховка оказалась уже и не такой обязательной, но по словам продавца - ее наличие влияет на положительное решение банка. В общем, я решился оформлять рассрочки без этого дополнительного сервиса.По ходу выяснилось, что консультатны не в курсе, что загранпаспорт подходит в качестве второго документа, подтверждающего личность (удивительно, что СНИЛС по их словам подходит))).Во-вторых, оказалось что оплатить кредит без доп. комиссии кроме одного отделения в Омске нельзя, либо 50 руб. в любом салоне, либо придется брать дебетовую карту с годовым обслуживанием.Вот такая она - рассрочка в салонах связи МТС)))Купил аппарат за наличку. Пока рассчитывался, мне снова предложили страховку, банковскую карту, пленочку на экран и тариф смарт бесплатно на пол-года.От последнего я не смог отказаться. Правда я не использую МТС для звонков, но для интернета он тоже подойдет) Итого подарок на 1200 руб.
1.0
Ну "МТС" это вообще "песня" в самом плохом смысле этого слова. Как-то покупали 3G модем для работы, дак каждый раз, выходя в интернет, я вспоминала не добрым словом этого супер быстрого оленя из рекламы. Наверное, он был под действием какого-то допинга, поскольку скорость была нулевая. Никак не помогали ни шнурки, ни смена места системника, это был просто ужас, хотя наш офис находился недалеко от их офиса. Причем, как у же было обозначено, по телефону нельзя было решить никакой вопрос, нужно было топать только к ним в офис. В итоге отказались от такого чудо безлимитного тарифа и перешли на другой, стоимость которого выше раза в два чем у остальных контор, но только для того, чтобы пользоваться инетом через их модем только в случай ну острой необходимости. Когда меняли тариф, оператор обманула с правилами перехода на другой тариф, в результате еще списали лишних денег. )))) Поэтому считаю, что МТС- это худший оператор связи. Теперь если приходится иметь дело с МТС, двадцать раз спрашиваю и перечитываю условия. Никому не советую.
4.0
Был в данном пункте обслуживания сотового оператора «МТС» с определенной целью, приобрести себе номер данного оператора с тарифом «Супер МТС", так как мне очень нравиться сотовая связь данного оператора ( у меня уже есть помер МТС, всегда все работало). Ребята строгие, спросили паспорт и только по нему оформили мне второй номер. Ждал минут пять не больше. Доволен всем.
