диспетчер с начало принимает заказ на выполнение работ и назначает дату выполнения. но когда наступает время выполнения начинается, что они разберутся с причиной не выполнения заказа.
и так будит продолжаться очень долгое продолжительное время соскакивания с этого заказа. в результате там забывают о заказе и нехотят брать трубку с того номера с какого им звонил заказчик.
