я не поняла зачем обманывать посетителей с ценой?? и это не только в данном кафе, а по всей сети, с тем же столкнулась в Светлогорске и Калининграде.
В меню цены одни, в системе совсем другие. Приносят чек, книжку с чеком не открывают, оплатила. Потом беру чек и понимаю, что блюдо на 40 руб дороже. Официант начинает рассказывать историю, что цены в системе изменили, а меню новое не успели привести. Так в чем проблема, озвучивайте данную ситуацию перед заказом, а не тогда когда сам посетитель заметил это. Если он, конечно же, заметил...
Деньги вернули, когда попросила менеджера. При этом официанты считают, что это нормально и никакого обмана нет. Видимо руководство тоже так считает. Заказать новое меню или наклейки с ценами 1-2 дня времени. А при постоянно полной посадке клиентов в чем смысл такого мелкого обмана? Я готова и на 30 руб больше была заплатить, как и другие посетители. Но сам факт такого отношения к клиенту - неприемлемо!
С десертами еще интереснее, Павловой десерт в меню одна цена, на витрине чуть выше, по факту в чеке было еще выше.
Еда вкусная, десерты тоже. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего!!
5.0
Неоднократно проводил торжества в этом кафе. Сложилось хорошее впечатление: удобный подъезд и на авто и общественным транспортом, профессиональный коллектив работников - красиво оформят зал, стол и приличная кухня. Блюда в широком ассортименте и всё вкусно приготовленно. Музыкальный центр обеспечит нужный фон и иное по вашему желанию. Корректное отношение персонала в купе с изложенным создаёт тёплую атмосферу вечера. И если учесть ещё и гибкую ценовую политику, то не трудно догадаться, что проведённое в кафе время доставит непредвзятому человеку заслуженное удовольствие.
