Ciel, банкетный зал

3.0по 2 отзывам
Ресторан / Кафе: бизнес-ланч от 150 ₽, ланч 12:00-17:00, бизнес-ланч, своя пивоварня, крафтовое пиво, авторская кухня, восточная кухня, европейская кухня, японская кухня, винная карта, детское меню, еда с собой, живая музыка, заказ столиков, постное...
Режим работы: Понедельник-воскресенье – 12:00-0:00
Самые свежие 2 отзыва об организации: (посмотреть все)
5.0

Добрый день! гуляли свадьбу в декабре и были "запуганные" негативными отзывами,потом почитали пользователя Юлия Бессонова Juli­etta на других ресурсах.Негатив негатив с таким упорством,что понятно,что это заказное все это.Очень переживали,но прошло все чудесно.Менеджер и админ всегда были на месте и на связи,еда красивая вкусная,украсть ее никто не пытался,алкоголь не воровали(хотя мы запуганные поставили на все бутылки метки незаметные) .Особенно меня напугало в отзыве "попытка вытащить ящик алкоголя",знаете ящик хорошего алкоголя это не малые деньги.И мы как больные следили за всеми бутылками.Но никаких попыток даже. Было 75 человек,меню составили без устриц ,голодных не было.Официанты работали почти незаметно.В общем рекомендую,юбилей весной планируем там же гулять но меньшим числом.Очень редко пишут те,которым все понравилось.А те,у кого какой то негатив,они идут и решают проблему на месте,а не пишут на ВСЕХ ВСЕХ ресурсахБлин если бы у меня случилось что то на свадьбе плохое.Я бы сначала попыталась прямо на месте присечь ситуацию а если бы не помогло то на уши бы подняла все эту атлантиду и руководство!

1.0

И так, начнем с того, что мы гуляли у друзей на свадьбе в ресторане CIEL, и нам понравилась атмосфера зала, просторность и оформление. Когда мы начали готовиться к своей свадьбе за 4 месяца и, не сомневаясь в выборе банкетного зала для нашей свадьбы, выбор сразу упал на банкетный зал CIEL. К тому же во всех свадебных журналах они дают рекламу «Организация свадьбы «под ключ» в подарок!». Ничего подобного нам не было предложено. Единственное, за месяц до свадьбы позвонил менеджер и предложил услуги оформления зала с 30% скидкой, но это опять же не бесплатно и не в подарок. Ресторан CIEL работает просто на бренд Атлантида Групп, они не работают на клиента. Им все равно на клиентов. «Искреннее радушие и сервис высочайшего уровня – все это ждет гостей в Wedding hall CIEL» - рекламируют себя так на сайте. Все с точностью и наоборот . Обслуживание на нашей свадьбе было отвратительное, и это еще мягко сказано. Девочкам официанткам было по 16 лет, они сами это рассказали, что просто после школы решили подзаработать… Недовольные девочки официантки, которые пришли не на работу, а на свадебное представление.… Стояли возле стенок, сложив ручки за спиной. Ни у одной официантки не было бейджика с именем. Когда мы попросили официантку убрать со с тола молодоженов разлитое шампанское или хотя бы принести салфетки, она лишь только фыркнула, закатила глаза и удалилась в кухню, спустя 15 минут принесла свернутые в трубочку салфетки положила на край стола и ушла… Они не следили за столами и за гостями… на столах все было пусто.. они не меняли тарелки, не меняли пустые бутылки, приходилось постоянно ходить на кухню и ругаться на них, подталкивать. Менеджер Олеся появилась на свадьбе раза 2. С едой нас обманули процентов на 30.. или не донесли, или не доложили… В общем свадебный вечер был испорчен.

Как проехать