ЮЗА, магазин бытовой техники и систем отопления
Производство, Оптовая и розничная торговля газовым оборудованием, проектирование и строительство газоснабжения, перевод авто на газ
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Омск, улица Яковлева, 163
Режим работы: Пн 09:00-19:00, Вт 09:00-19:00, Ср 09:00-19:00, Чт 09:00-19:00, Пт 09:00-19:00, Сб 09:00-19:00, Вс 09:00-19:00
Участвует в справочнике
Самые свежие 3 отзыва об организации: (посмотреть все)
Не рекомендую, по крайней мере в отделе газового оборудования. Мне порекомендовали этот магазин их непосредственный работник, сказал что тебя выслушают предложат несколько вариантов, а ты выбирай. Приехал в магазин, хотел заказать на коттедж котел на 35 кВт. Первое на что внимание обратил, на клиентов внимание не обращают, можешь час стоять к тебе не подойдут, все менеджеры почему то находились в подсобке за стойкой, громко разговаривали и смеялись. Дождавшись когда они наговорятся и поймав одного из менеджеров, я сообщил, что хочу проконсультироваться, посоветоваться и если что устроит сделать заказ. Он пригласил видимо старшего опытного менеджера, а может быть и еще круче должностью, вышла девушка лет 26-30, 150см в кепке и в верхней одежде, видимо собиралась пойти покурить, а тут Я. Пытался ей объяснить, что хочу видеть у себя в доме, свои пожелания, сделал ссылку на финские модели комбинированных котлов JASPI Triplex 3000N. Не дав мне договорить постоянно перебивала, своими репликами типа даже я такого не знаю не слышала, о чём ты говоришь с таким видом (типо начитался фантастической литературы и стоишь тут несешь). Вывод был такой, нечем тебе не поможем, если хочешь, что стоит то и покупай. Сделав для себя соответствующие выводы, я развернулся и ушел. Руководству магазина посоветовал бы проводить семинары на тему Вежливого и Качественного обслуживания клиентов, а так же расширения их кругозора.
Купил газовую плиту в этом магазине на гусарова45, оформил доставку и установку. На следующий день плиту привезли, а устанавливать не стали, якобы на трубе стоит заглушка и они не имеют право. Звоню в аварийную ставившую заглушку, там мне говорят: так как никаких пломб на заглушке нету, ( ее поставили по причине поломки прежней плиты ) счетчик и вентиль стоят не тронутыми на прежнем месте, плиту может установить любой газовик. Перезваниваю обратно на фирму, объясняю все это и мне обещают завтра же в течении дня приехать и установить. Я ждал весь день, никто не приехал и даже не позвонил. Звоню им и они опять мне загоняют сказку про то, что у нас стоит заглушка и они не имеют право. Делаю вывод: либо там работают не профессионалы, которые не знают свою работу, либо человеки которым наср@ть на клиентов. Вот уже почти неделя без газа по их вине и я все еще пытаюсь разобраться в ситуации.
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать