ТТК-Западная Сибирь, ЗАО Зап-СибТранстелеком
Общение абонентов и сотрудников ТТК - Сибирь. Рады всем!
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Омск, улица Котельникова, 11
Участвует в справочнике
Самые свежие 8 отзывов об организации: (посмотреть все)
Как только мы с мужем купили собственную квартиру, сразу потекли предложения от различных интернет провайдеров. Подключились, честно говоря, наугад к тем, кто вызвал доверие улыбкой и ненавящивостью. И вот уже ШЕСТЬ лет мы с ними не расстаемся, хотя уже поменяли квартиру (нас приятно удивили, что тариф - а мы его выиграли в НГ играх- за нами остался). Не скажу, что всегда довольны связью, но всегда есть телефон и на него ВСЕГДА можно дозвониться. Не решат проблему сразу, так вышлют БЕСПЛАТНО бригадку. Вежливость, внимательность к каждому клиенту восхищает.
Хочу продолжить свой отзыв о данной конторке пришел в офис отключатся, сидят извините меня две калеки (одна на кассе другая на обслуг клиента) работники называются (еще рас прошу извинения но это так ), передо мной еще два человека на отключения ( видно это у них норма) девушка всеми силами пытается их уговорить не отключатся "знает свою работу" :) меня возмутило многое: Первое пока один человек заполняет анкету можно же второму дать или это так сложно пришлось прождать целый час как то так ! да и девушка таким пренебрежением "у меня же не 10 рук !"- СЕРВИ по работе с клиентом ! Второе когда дошла очередь до меня к моему удивлению при отключении я им остался еще и должен 900р якобы я подключился по акции которой они подключают всех и не оговаривают условия акции с клиентом "только мол в договоре читайте" что при отключении в течении года от них абонент должен оплатить 900р вот так ! ВОТ такой развод от компании ТТК на бабосики! Причем девушка ушла куда то и я еще стоял минут 10-15 пока ее не позвал кассир! Хотя отключение я произвел по их вине! потому что при подключении к ним мое условие было обязательно белый IP они этого не выполнили.Да и скорость у них не ахти, я не мерю спейдтестами! Я мерил сонькой до сони сервера у ТТк 25 мб, а у ОМКС 60 мб как то так! Конечно я еще договор перечитаю.... и подумаю как наказать зло!Да и до смешного было: первый человек (далее парень) говорит хочу отключится по какой причине спрашивает девушка,типа постоянные разрывы и тп - парень вы заявку делали мол на проверку и устранения причины - девушка да делал - парень,Ну у меня не видно что вы делали заявки вообще - девушка Вы лукавите что то - девушка Вот меня чуть смех не пронзил !Каково хрена да какая разница зачем почему и делал я заявку и не делал вот хочу я отключится и все! это мой выбор! зачем давить на клиента и вводить его в неловкое положения мол какой ты негодяй лукавишь тут обманываешь нас порядочных таких ! Мол ты должен обосновать свой проступок и может быть мы тебя отключим.... :) :) - Опять СЕРВИС ЖЖОТ!
Очень жаль, что по новому адресу ТТК не обслуживает. Несколько лет пользовалась этим оператором и никаких проблем не было.НИ РАЗУ не пропадал интернет! В любую погоду и в любое время года скорость не падала. Телевидение можно подключить не только к телевизору, но и к ноутбуку. И при том одновременно хорошо работает, никаких сбоев. Гибкая система оплаты. НЕ с 01 по 01. Вообще замечательно)Операторы обслуживали быстро, конкретно, не ругались, не хамили. Звонок бесплатный!!!Можно взять обещанный платеж в удобное время) Я настолько привыкла к этому комфорту, что воспринимала его как данность! А теперь я заложница ОКС, потому что на нашем доме только этот провайдер. Научилась ругаться матом, ярче сапожника. Вспоминаю о ТТК с теплом.
Что могу сказать много минусов во первых в абон отделе один дурдом заказ на одно число, а у работников заказ стоит на следующий день ладно один день не беда, приехали ребятишки на подключение: дрели, сверла нет поломалось у них мол ! О 5 мин моего не довольствия нашли каким то чудом дрель сверло, УФ все провели! заявку на подключения IP подписал и жду у моря погоды уже 4 день в абон отделе один ответ пока нет информации !!! да сервис жжжот! В первый день проверил сразу же скорость подключения соньки 80мб в сек сейчас 2мб/сек что то меня это пугает да ладно может сервер лагает, буду дальше тестить.Сравниваю с ОМКС бригада по установки лучше, IP дают мигом, но все бы не чего отключился я от них из за обрывов и отключения инета почти на неделю. тк у меня стоит сервак и нужна постоянка.Сейчас ОМКС стоит как резервная линия. Плюсы ТТК интернет даже с IP дешевле по стоимости ! по стабильности подключения(обрывы и тп) только покажут недели месяцы годы. Оборудование у них под замком это радует! Во только сейчас позвонили из абон отдела и сказали нет тех возможности выделить вам IP, ставлю кол за то что только сейчас позвонили и сказали про это, хотя при подключении вы круты от вас раздают все провайдеры Омска интернет, " и у вас есть возможность подключения выделенного IP" и вы такие белые и пушистые, хотя хотя на деле вы..пипипи....Да еще меня бесит добровольная блокировка за бабло. И эта ЖАДНОСТЬ не только данного провайдера!
Нет в Омске оператора лучше!!! Скорость не уменьшают со временем как многие, долги не насчитывает бешеные если им не пользуешься. Если кончились деньги просто отключат не то что в дом ру. Подключайтесь мне кажется в Омске лучшего не найти
ТТК-компания сюрприз! ОтзывДо ТТК, долгое время был дом,ру ,всем устраивал,качество ТВ,скорость интернета средняя,все было бы нечего ,только в апреле дом .ру ,без предупреждения подняли тариф ,звонок в кампанию и разговор со ,,соплижующим,,менеджером не чего не дал,я решил что как клиента они меня потеряли,и тут на следующий день звонок из ТТК,-мол у нас все замечательно, давно надо было к нам...., я согласился , пришли , подключили,телевизор рябит какой то снег на экране,те кто подключал открестились -мол это техподдержка делает,пришёл через пару дней мастер, замер прибором у телевизора вход у кабеля показал 48,мастер побежал к антенне на крышу чего то покрутил и стало по его словам 70,качество конечно стало чуть-чуть лучше , хотя некоторые каналы остались в плохом качестве, через день вечером и интернет и телевиденье пропало,позвонили в службу поддержки, сказали что коммутатор накрылся,и это еще не прошло недели как я пользуюсь услугами ТТК. Сегодня опять приходил мастер ,нечего неизменилось...P.S за интернет- зачет.Что хорошего у провайдерадозвон в компанию по сравнению с дом.ру бесплатный,хотя тоже приходится выслушивать всю [грязь] про нажмите туда и т.пЧто плохогоТелевиденье кабельное [шляпа] по качеству.
Тут ИДЕАЛЬНЫЙ Интернет. За 4 года, 2 раза отключали по вине оператора, я это даже за косяк не считаю. Цены очень демократичные и оплачивать можно частями, хоть каждый день по 15 рублей клади на счет. Есть обещанный платеж, тоже удобно, если пришел домой и на руках только наличка, что с карточки не оплатить, можно взять на 7 дней и вернуть в течении этого времени, когда будет удобно. Договор расторгается быстро и без очередей, в любой день, в отличии от других провайдеров. Я никогда даже не думала писать про них отзыв, когда интернет есть и с ним нет проблем, его не замечаешь, а вот когда начинаешь пользоваться другим провайдером (который к слову сказать дороже) и у него косяк за косяком, то все чаще и чаще вспоминаешь какой замечательный был интернет по старому адресу. Очень жаль что в доме, где сейчас живу нет ТТК. За 10 лет, переезжала 6 раз, соответственно Интернет я испробовала разный, мне кажется всех операторов, кроме смарткома и ни один даже близко не был таким, как ТТК.
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать