S7 Airlines, авиакомпания
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Омск, Транссибирская улица, 28
Режим работы: Пн 03:00-21:00, Вт 03:00-21:00, Ср 03:00-21:00, Чт 03:00-21:00, Пт 03:00-21:00, Сб 03:00-21:00, Вс 03:00-21:00
Как проехать
Участвует в категориях
Последние 3 отзыва об организации: (посмотреть все)
Пришла покупать билеты,хотела ребенку по субсидии купить-это намного экономнее,мне тетка стала парить,что дети только с 12 лет попадают в эту субсидию.Это что еще за бред?ладно,если бы я в первый раз летела.Позвонила по горячей линии,там девочки сказали,что дети с 2-х лет по субсидии могут летать,надо только в офисе выбрать подходящий рейс.Я и так это знаю,почему ваши сотрудники мне лапшу на уши вешают.Делаю вывод-как клиент,я ей была неинтересна,она не захотела вникать и вообще решить этот вопрос.Почему то у других это получилось.
Оформила билеты через сайт Bravoavia, получилось очень выгодно по стоимости, вдвое дешевле. Я даже позвонила в кол-центр, чтобы уточнить действительна ли такая стоимость. Мне подтвердили информацию по телефону и по эл.почте.Спустя неделю позвонили и сказали, что на сайте был системный сбой и авиакомпания S7 Airlines в одностороннем порядке аннулировала мою бронь.В итоге, неделя до вылета, ни билетов, ни возврата денег.По сути, чья вина в том, что в системе произошел сбой? Я ведь оплатила по выставленному в тот момент счету!Если ситуация не разрешится в мою сторону, то буду писать жалобу и исковое в Роспотребнадзор!И что еще печальнее, так это то , что в омском представительстве даже трубку не берут! Совсем! В любое время не берут((((
Последние 1 упоминание в справочной: