Суши Терра, сеть ресторанов японской кухни
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Омск, улица Маяковского, 6 к1
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
Вчера были в данном заведении,я являюсь частым клиентом суши терра в основном заказываю еду на дом.Так вот, изначально принесли деревяную подставку и не одноразовые китайские палочки,они были пластмассовыми,горячее полотенце оказалось ледяным. В деревянной подставке под предметы на дне было липкое блестящее пятно.Это вызвало очень неприятное ощущение,видимо официантка подумала,что я не замечу что палочки не одноразовые и отнесусь нормально к этому.Приборы к мисо супу были желтые с вкраплениями,на вид не особо..Мисо суп с лососем где абсолютно не было водорослей ,только тофу накидали чуть-чуть порция была очень мала по сравнению с др. суши барами суши терра,суши красная шапочка были вкусными.В остальном хочу сказать,что больше не приду сюда,вызвало неприятные брезгливые ощущения.
Думали куда пойти перекусить в Меге и опять пришли в Терру. Заказали пиццу большую из ржаной муки и блины с курицей и грибами мешочками. Не скажу, что пицца меня вдохновила. Средненький вкус, но я очень хотела кушать, так что я не заметила как её съела. Блинчики очень вкусные) за это повару 5-ка. ☺️. Теперь о плохом. Осибори принесли холодные. Руки вытирать было прямо противно. Люблю тёпленькие. 😊 Официантку приходится караулить, так просто она к тебе не подойдет. А когда принесли большую пиццу, мы попросили тарелочки. Но нам принесли какие-то блюдца, на которые кусок пиццы не помещается. Моя оценка 4) Могло быть и лучше.
Шла сегодня на бизнес ланч с мыслью написать хороший отзыв, а осталась очень недовольна! Из хорошего только поздоровались/попрощались и не нахамили. Остальное же сплошные минусы, поэтому ниже подробный и огромный пост моего негодования. Уселась напротив кухни, откуда доносился ужасный запах "столовки" и чего-то горелого, что довольно быстро испортило мне аппетит. Заказала куриный суп из ланч-меню, порцию горячих роллов из основного меню и облепиховый чай. Заказ приняла менеджер (почему менеджер принимает заказы?), после подошла официант и переспросила буду ли я что-то пить, а то девушка, принявшая заказ забыла. Мда. Еще раз сказала про чай и уставилась наблюдать за обстановкой в ожидании еды. Пыльный подоконник, омерзительно. Интерьер и посуда тут заслуживают вообще отдельной темы. Кружки с "грязным" дизайном, хочется отдать их обратно, чтобы помыли. Хоть догадались пластиковые палочки заменить на одноразовые деревянные. Френч-пресс у меня был какой-то сломанный, наклоненный на бок. На красных стенах как попало наляпанные штукатуркой золотые иероглифы, на красных кожаных диванах черные иероглифы. Полная безвкусица. На полу очень скользкий керамогранит, на котором я дважды подскользнулась, устояла чудом.Курицы в супе пожалели, другого за 60₽ и не ожидаешь. Основные составляющие куриного супа лапша, морковь, очень крупно нарезанный лук (его еще и много), петрушка и сносный бульон (он-то и спасает суп). Подается с гренками, которые представляют их себя слегка подсушенный тостовый хлеб. По вкусу больше похоже, что он зачерствел, гренкой я бы это не назвала. Несмотря на то, что суп подается с этими так называемыми гренками меня аж 3 раза спросили нужен ли хлеб.Горячие роллы я ела холодными, поскольку мне почему-то принесли первыми горячие роллы. На мое возмущение, почему сначала роллы из основного меню, а потом суп из ланча, который вообще-то первое блюдо, я внятного ответа не получила. Тем более горячие роллы готовить дольше, чем суп разогреть. Суп поспел через 30 минут моего пребывания в Суши Терре. В столовых приборах я не обнаружила большой ложки, чайной что ли есть? В составе роллов был очень соленый копченый лосось, соевый соус тоже ядрено соленый. Невкусно. После этих роллов уже четвертый стакан воды пью.Чай нормальный, но не более того. Почти компот за 175₽ пусть и с 20% скидкой. Даже не компот, а кипяток с облепиховым пюре.Когда доела, попросила десерт - булочку с изюмом. За 10 следующих минут булочку мне так и не принесли, поэтому я отказалась от...
Хочется в очередной раз (вижу, что отзывов на эту тему много) обратить внимание руководства на качество обслуживания! Сегодня заходили с подругой днем. В заведении были только мы, но обслуживали и потом рассчитывали нас просто невероятно долго. Благо, мы давно не виделись, и время за общением пролетело, но все-таки. И да, зеленый чай у вас просто никакой. Прозрачная безвкусная вода! Я даже в чайник заглянула, вдруг заварку положить забыли? но нет, травка какая-то там плавала. Вот на это огромная просьба обратить внимание! Задавали вопрос официантке, но она только плечами пожала. Вроде, приятное заведение, интерьер неплохой, можно посидеть, хорошо провести время, если бы не все "но", о который вам здесь все пишут...
Представитель вашего заведения только для виду, отвечает на отрицательные отзывы пациентов, хочет показать, что существует обратная связь? Смысл, если вы не решаете вопросы с клиентами!? Оставляли телефон для связи никто так и не перезвонил не разъяснил сложившуюся ситуацию. Если вы не хотите растерять своих последних клиентов, советую почитать отзывы снизу и обзвонить своих клиентов!
Каждый раз на сессии мы ходим обедать в Терру. Вот и в этот раз ждали того дня, чтоб собраться вместе в любимом месте. Однако, все не так хорошо как хотелось бы. Начну с обслуживания, оно нормально. Нас любезно встретили, подали меню, ждать не пришлось. Девушка была вежлива и ее не было много, нехватки также не ощущалось. Перейду к еде. Мой заказ был: паста с ветчиной, салат жюльен и чай ароматизированный. Салат был вкусный, блин толстый и очень сытный, но почему-то все очень холодное, есть было неприятно. Паста расстроила. С виду красивая и аппетитная, на вкус же ужасна до невозможного. Такое ощущение, что либо колбаса была протухшей, либо та мизерная часть молока в соусе прокисла. К слову, соуса будто и не было. Не доел, в Терре на архитекторов намного вкусней. Теперь у меня вопрос к зав производства и управляющему сего ресторана. Как часто вы делаете проверку посуды, принесли тарелку, на которой два таких приличных скола, видно, что они не свежие, ибо края совсем не острые и видна желтизна. Как такое вообще может быть? Жаль, что увидел уже когда поел. Ставлю две звезды только за былые воспоминания.
Добрый день! Сегодня была в этом ресторане! Ничего хорошего сказать не могу, к сожалению. Суши не понравились - они распадались еще в тарелки, когда я пыталась их взять палочками. Кофе был просто ужасный... хотела ощутить вкус кофе, но видимо не в этот раз.
Попали на ночь пожирателей в субботу. Я в шоке была, мало того , что заказ несли 1,5 ч , так за это время еще так настроение испортить .... Официантка девушке с каре устроила театр своих эмоций . Принесла не то , что заказали ... Показывала свое раздражение открыто, психовала и дергалась, грубо отвечала . Такого хамства еще не видела, все ее столы ждали 1.5 ч , в то время как другие столики неспеша ужинали .
Был вечером в конце декабря. Народу было немного. Обслуживание просто кошмар. Роллы брал Филу так себе.
Недавние 2 упоминания в ответах справочной:
Как проехать