Сибирское железнодорожное агентство, ОАО Федеральная Пассажирская компания

2.9по 17 отзывам
880077500бесплатная круглосуточная единая справочная
город Омск, улица Пушкина, 32
город Омск, улица Леконта, 1б
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
1.0

Через интернет оплатили билет на поезд 57 м.31 в.7 бабушке ,которой 78 лет приехали утром чтобы распечатать билет, по номеру заказа , терминал не работал и администратор окно 2 Сидоренко инициалы к сожалению не помню,сказала помочь ничем не может.40 минут простояли у кассы поезд ушел бабушка за свои деньги осталась на улице .Билет на другой поезд не дали . деньги не вернули .В такой же ситуации оказался молодой человек который оплатил би лет до Петропавловска и на поезд не попал .а также несколько человек вообще не смогли купить билет на этот поезд.В 4 окне на вопрос что делать кассир сказала покупайте другой билет и сидите до 23 часов в зале ожидания.Для человека в 78 лет это было шоком .а 30 процентов от стои мости би лета придет на карту того человека кто оплатил билет в течении месяца и то если напишите заявление.А где 70 процентов ?Ведь это не по нашей вине престарелый больной человек посмотрел в след уходящему поезду 57 отправившемуся в 03-56 16 февраля 2016 годасо станции Омск!

1.0

Бесспорно, железнодорожный вокзал города Омска - потрясающий объект архитектуры. Но. 9 января. Картина маслом. 67-й поезд прибыл на первый путь. Открыта одна половинка двери выхода на перрон, куда кое-как протискивается толпа людей с вещами и детьми. А ведь ещё были желающие войти в здание! Жаль, не было возможно заснять процесс. Издевательство. А еще хамство сотрудников камеры хранения неискоренимо. В остальном "В здании вокзала очень приятно находиться. Есть зал ожидания на втором этаже, а также довольно большой зал, где размещены билет..." и т.д.

1.0

У меня транспортное требование Ф6 выписанное от ст. Белово до ст. Омск. В нечетный день вечером поезд от ст. Омск до ст. Белово не идет. Как альтернатива хотел доехать до ст. Топки (который находится по маршруту следования), но мне отказали, мотивируя что в требование не записано "через Топки". Зато на четный день продали билет от ст. Омск до ст. Белово на поезд №60 который следует через ст. Топки. Работник в справочном бюро сказала что я могу доехать до ст. Топки но, (внимание!) билет до ст. Топки взять не могу!!! Не пойму почему такой абсурд и бюрократия. Прошу Вас предоставить ответ на электронный адрес tsm.79@mail.ru В случае не предоставления ответа буду писать на официальный сайт ФПК.

3.0

Пришлось недавно посетить сей вокзал. Не кажу что нравиться, удобства для людей не какого, особенно для инвалидов. Видел как они бедные карабкаются на поезд, если не приходит на первый путь. Жуть. Купила билеты. С этим получше, хотя очереди и остались.

1.0

таких свалок мусора в общественном месте я еще не видел,что о нас подумают приезжие?куда смотрит власть?

5.0

Родной вокзал: снаружи невзрачный, внутри - шикарный. Приятно находится в таком здании!Мрамор, стеклянные люстры, колонны - наш вокзал нравится почти всем приезжим. Нравится, что строго с безопасностью - на входе проверяют, при выходе из вокзала на платформу - проверяют. Не очень удобно сделан выход на платформу, высокая лестница и с тяжелыми сумками сложно подниматься/спускаться. Огорчает отсутствие вай-фая, зато ест удобные терминалы для приобретения электронных билетов и по безналичному расчету.

5.0

Железнодорожный вокзал города Омска - это потрясающий объект архитектуры. Ежедневно в своих стенах вокзал приветствует тысячи приезжих человек и провожает тех, кто уезжает. В здании вокзала очень приятно находиться. Есть зал ожидания на втором этаже, а также довольно большой зал, где размещены билетные кассы. Обслуживание в кассах достаточно быстрое и вежливое, девушки в окошках всегда помогают с выбором и отвечают на вопросы о движении поездов и местах в вагонах.

4.0

Очень величественное место, потрясает своей архитектурой и красотой. Внутри очень просторный, имеются все удобства для пассажиров. На мой взгляд очень удобный подземный переход на отдаленные пути. Есть зал ожидания, там очень удобные диванчики. Хочется отметить, что имеется большое количество касс, очередь везде правда есть, но тем кому не нравится, могут покупать билеты на официальном сайте РЖД. Очень удобный сервис.

4.0

Вокзал города Омска смотрится очень симпатично и аккуратно. Внутри вокзал оформлен в культурном стиле, достаточно удобный, находится - одно удовольствие. Что касается покупки билетов, то тут у многих мнения расходятся. Из плюсов: большое количество касс, спокойные кассиры, достаточно быстрое обслуживание. Из минусов - отметил бы большие очереди, что характерно для многих вокзалов.

1.0

Вокзал самый обычный и порядки не изменились.Работники вокзала подходят к кассе и не обращая внимания на стоящих в очереди пассажиров, покупают билеты для кого хотят без очереди.Это теперь правило такое?И не просто покупают сами,а привели,к окошку кассы поставили,крикнули кассиру,мол обслужи,и убежали.Я 17 октября с 13.00 по 14.30 стояла в очереди в кассу №3 и все это наблюдала,сделала замечание и за это получила билет на боковое место,хотя были билеты на более удобное место(я перед тем как идти в кассу смотрела на сайте и спустя два дня билеты есть)Фамилию кассира точно не помню.Молодая девушка с усмешкой пожелала мне "счастливого пути"!Специально приеду раньше в день отъезда,узнаю фамилию и напишу жалобу уже адресно!

Как проехать